QA(Quality Assurance) 제도가 서비스 품질에 미치는 영향에 관한 연구 :

Title
QA(Quality Assurance) 제도가 서비스 품질에 미치는 영향에 관한 연구 :
Authors
이진선
Issue Date
2004
Publisher
인하대학교
URI
http://dspace.inha.ac.kr/handle/10505/2404
Appears in Collections:
Asia Pacific School of Logistics(물류전문대학) > Graduate School of Logistics (물류전문대학원) > Theses(물류전문대학원 석박사 학위논문)
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